Logistique

  • Notre métier : Stocker, protéger et expédier
  • Notre objectif : Livrer

Logistique et ADV : Enjeu majeur pour votre commerce en ligne

Une fois votre site en ligne, et vos systèmes de référencement en place, vous devriez en principe, générer de nombreuses ventes !

ADV

L’équipe ADV, garante du bon traitement des commandes dans le respect des process administratifs, des tarifs et des délais, sait également offrir aux professionnels l’expérience d’une relation client éprouvée et reconnue par les particuliers sur les principales places de marché.

Logistique

Depuis 10 ans, nous assurons une prestation logistique de qualité dans un environnement fortement exigeant.

Nous sommes capables de gérer à la fois un nombre important de références provenant de fournisseurs divers et une volumétrie d’envoi quotidienne forte et aléatoire.

Schéma de nos prestations logistique :

schema de nos prestations logistique Et aussi :
  • 1 surface de stockage évolutive et adaptée à vos besoins
  • 250 000 produits en stock
  • 35 000 références gérées

Suivi après vente

Une fois les commandes traitées et livrées, nous assurons le suivi des facturations et la remontée de tableaux de bords mensuels aux éditeurs et partenaires.

Recouvrement

Pour mieux vous suivre et vous accompagner, pour résoudre au mieux les litiges et assurer les règlements, services Financier et ADV travaillent en étroite relation :
  • Pour l’anticipation des risques d’impayés en envoyant à chaque client un relevé d’échéance personnalisé
  • En mettant en place des process de recouvrement efficaces
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